進了白目家的公司已經一年半.
由剛開始處處想貢獻己力,想努力做些改變把事情做得更好,到了解家族企業的文化不是頭腦簡單的艾比所能了解,再到艾比將所想的全部潛藏起來.
其實,在這裡什麼都不做,日子真正會很好過.不會有公事上及下班後的衝突,不會被說"看不起人",不會連累艾比家人被說成"不會教小孩".很多事情都沒有絕對的對與錯,艾比學到的是,重點在於處理事情時,有沒有用智慧去handle這些複雜的人.有時繞個彎,仍然可以達成目標.像之前艾比直來直往,對事不對人的做法,在這裡,雖然規模小很多,人事卻極端複雜的環境,是行不通的.因為大家沒有在大公司工作的素養,沒有工作倫理上的默契.有的只是已經行之三十餘年的積習及所謂"親戚之間的默契".在對事的同時,就等於是對人了.
最叫艾比印象深刻的例子,就是剛進公司時,艾比要求(其實公公也要求)要去上外貿協會辦的國貿實務課程,是運用下班時間上課.結果上了4~5堂課,就被迫停止.因為負責教艾比的mentor認為"去報名上外面的課程等於不尊重mentor".艾比只是想那些很瑣碎的國貿實務,適用所有的行業,由外人來教就可以,而艾比真正想跟mentor學的,是我們這一行如何做生意.如何handle目前的這些客人,如何開發新客人,這些都不是外面的套裝課程可以學到的.艾比絕對沒有不尊重,或是"看不起"mentor的意思.
只是無奈這樣的想法,艾比最後連表達的機會都沒有.
記得艾比曾經問過白目,到底"對長輩發表自己的意見"及"頂撞長輩"這二者之間的區別到底為何? 白目躊躇了半天,還是吐出這句之前他說經常跟艾比說的:只要是對的事,只要你問心無愧,就去做吧! 不要管任何人現在這個時間點怎麼說.日久見人心~
我想就是白目的這句話,繼續在各方面支持著艾比.
是的.也許繼續發表艾比"驚天動地""目無尊長"的意見,不是在這家公司工作及與長輩相處的方法.但是,不做innovation,可以做enhancement啊~
如果我有自己的公司,公就是公,在公司就有一定的發表的管道.任何一位公司的成員,由董事長到發信跑腿的助理都有權將自己的想法說出.只有這樣,公司才不會落入"一言堂"的困境.才能"日新又新",有持續進步的動力.(也才不會累死老闆,而在改朝換代時,基業隨著老闆的消逝而流失)只要是support 公司核心價值及建立目的的建議,就不能輕易摧毀.要確定公司內部隨時有新的動力產生,而在這些新建議中要如何篩選,決定是否在當時適用,以及如何應用,就是考驗決策者的智慧了.
最重要的是,艾比心中對於對的事,要有堅持下去的勇氣.這個時間點提出不合適,就放著,再等一等.這個方式他們無法接受,就等一陣子換另一個方式再提.這個點子全公司無法馬上適用,就由艾比這裡先開始試驗.
白目說,自從結婚後,艾比的脾氣改好了許多.天知道~也許有.但大多時候艾比只是換個方式而已.不過,要是這麼想他會開心,就讓他這麼想吧!
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